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▶공휴일 배송 및 CS센터 운영 공지

작성자 (ip:)

작성일 2019-12-18

조회 684

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내용

안녕하세요,

비앤솝 담당자 입니다 :)



#공휴일 배송 일정 및 CS센터 운영시간 관련 공지입니다.




12월 25일 (수) 크리스마스



1.  12/24 오후 4시 이전 주문 건-> 정상적으로 당일 출고


 *무통장입금 일 경우 오후 4시 전 입금 확인까지 완료 되어야 출고 가능합니다
 (네시픽 전산 입력까지 실제 입금 후 30-40분 소요 될 수 있습니다)


2.  12/24 오후 4시 이후 주문 건-> 배송마감으로 인해 12/26일부터 순차발송


 *또한 12/25일은 전화상담, 문의게시판, 취소건 승인 등 CS업무도 운영되지 않습니다.

12월 26일 목요일부터 순차적으로 소건 처리 및 게시판 답변 도와드릴 예정이오며

평소보다 응대가 지연될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.







1월 1일 (수) 신정



1.  12/31 오후 4시 이전 주문 건-> 정상적으로 당일 출고


 *무통장입금 일 경우 오후 4시 전 입금 확인까지 완료 되어야 출고 가능합니다
 (비앤솝 전산 입력까지 실제 입금 후 30-40분 소요 될 수 있습니다)


2.  12/31 오후 4시 이후 주문 건-> 배송마감으로 인해 1/2일부터 순차발송


 *또한 1/1일은 전화상담, 문의게시판, 취소건 승인 등 CS업무도 운영되지 않습니다.

1월 2일 목요일부터 순차적으로 소건 처리 및 게시판 답변 도와드릴 예정이오며

평소보다 응대가 지연될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.



감사합니다 :)

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